Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de Marlison Seguridad Privada S.A. de C.V. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

1. Información General

El titular de este sitio web es Marlison Seguridad Privada S.A. de C.V., con correo electrónico de contacto: marlisonseguridad@gmail.com. La empresa se dedica a la prestación de servicios de seguridad, vigilancia y protección privada.

2. Uso del Sitio Web

El contenido de las páginas de este sitio es para su información general y uso exclusivo de consulta de servicios.

• Queda prohibido el uso de este sitio para fines ilícitos o no autorizados.

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• El acceso a ciertas secciones de servicios puede requerir el registro de datos de contacto.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (logotipos, textos, gráficos, imágenes, eslóganes y software) es propiedad de Marlison Seguridad Privada S.A. de C.V. o cuenta con las licencias correspondientes.

• Está estrictamente prohibida la reproducción, copia o distribución del material sin el consentimiento previo y por escrito de la empresa.

• El uso no autorizado de las marcas expuestas puede dar lugar a reclamaciones por daños y perjuicios.

4. Limitación de Responsabilidad

Marlison Seguridad Privada realiza sus mejores esfuerzos para mantener la información actualizada, sin embargo:

• No garantizamos que la información en el sitio sea exacta, completa o libre de errores en todo momento.

• El uso de cualquier información o material en este sitio es bajo su propio riesgo.

• No nos hacemos responsables de interrupciones en el servicio debido a fallas en el servidor o problemas técnicos ajenos a nuestra gestión.

5. Proceso de Cotización y Contratación

La navegación en este sitio no constituye la prestación del servicio de seguridad. El proceso formal se divide en las siguientes etapas:

• Solicitud de Cotización: El usuario podrá solicitar información a través de nuestros formularios o al correo marlisonseguridad@gmail.com. Esta solicitud es meramente informativa.

• Análisis de Riesgo: Antes de formalizar cualquier servicio, Marlison Seguridad Privada S.A. de C.V. realizará una evaluación técnica y de riesgo para determinar la viabilidad y el equipo necesario.

• Formalización: El servicio solo se considerará activo una vez que ambas partes hayan firmado el Contrato de Prestación de Servicios de Seguridad Privada correspondiente y se hayan realizado los pagos acordados.

6. Naturaleza del servicio y personal

Marlison Seguridad Privada S.A. de C.V. ofrece servicios de vigilancia y protección bajo la modalidad de seguridad preventiva desarmada.

• Alcance: Nuestro personal operativo (guardias, vigilantes o monitoristas) tiene como función principal la prevención de riesgos, el control de accesos, la vigilancia de bienes y la disuasión de actos ilícitos mediante la presencia física y el seguimiento de protocolos de seguridad.

• Equipamiento: El personal no portará armas de fuego ni objetos punzocortantes. El equipo de cargo consiste estrictamente en herramientas de comunicación (radios, teléfonos), uniformes de identificación y, en caso de ser necesario, herramientas de defensa no letal autorizadas por la normativa vigente (como toletes o PR-24), siempre bajo un uso proporcional y defensivo.

• Protocolo ante Emergencias: En caso de incidentes que excedan las facultades del personal desarmado (delitos con violencia o situaciones de alto riesgo), el protocolo de nuestro personal consiste en la notificación inmediata a las autoridades de seguridad pública (Policía, Bomberos o Protección Civil) y la activación de los canales de emergencia del cliente.

7. Cobertura Geográfica

Los servicios de seguridad física, intramuros y patrullaje de Marlison Seguridad Privada S.A. de C.V. están disponibles primordialmente en la ciudad de Playa del Carmen.

• Si el usuario requiere servicios fuera de esta zona, deberá consultarse la disponibilidad técnica y operativa, lo cual podría generar costos adicionales por viáticos o desplazamientos.

8. Enlaces a Terceros

Este sitio puede incluir enlaces a otros sitios web (como redes sociales o portales de pago). Estos enlaces se proporcionan para su conveniencia y no significan que respaldamos dichos sitios. No tenemos responsabilidad alguna sobre el contenido o las políticas de privacidad de terceros.

9. Confidencialidad y Comunicación

Cualquier comunicación enviada a través de nuestros formularios o al correo marlisonseguridad@gmail.com será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad. El usuario garantiza que la información proporcionada es veraz y actual.

10. Autorizaciones y Registro (Cumplimiento Legal)

En cumplimiento con la Ley Federal de Seguridad Privada, Marlison Seguridad Privada S.A. de C.V. declara que:

• Cuenta con los permisos y registros vigentes ante la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (o la autoridad local correspondiente).

• Todo nuestro personal operativo cumple con las certificaciones y capacitaciones exigidas por la ley para garantizar un servicio de excelencia y legalidad.

11. Modificaciones

Marlison Seguridad Privada S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.